vitacru

Pince à cliquet

produit - 1 unité

$0.99
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  • Pince à cliquet

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Collier de serrage de qualité Premium. Cette pince à cliquet (clip de rechange) facilite le fonctionnement à une main lors de l'exécution de vos lavements et lavements au café. Très utile si jamais vous brisez celle qui vient avec votre bock à lavement ;-)
  • Mise en garde
  • Politique de livraison
  • Retour et échange
  • Avis


MISE EN GARDE
Ne pas utiliser si le bouchon de sécurité est brisé ou manquant. Garder hors de la portée des enfants.

PRÉCAUTION
Consulter Vitacru inc. si les symptômes persistent.

CONTRE INDICATION
Ne pas utiliser si vous êtes enceinte ou si vous allaitez.

NOTICE IMPORTANTE
Aucune des personnes, employés et/ou conseillés travaillant au sein de Vitacru inc. n'est medecin au sens de la Loi sur le code des professions du Québec et de par ce fait, nous ne posons aucun diagnostique médical ni n'effectuerons de traitement médical, ni ne traitons des défficiences de la santé.

Vitacru inc. et ses représentants, employés, conseillés et intervenants ONT POUR SEUL OBJECTIF DE DELIVRER UNE INFORMATION GENERALE, DE FAVORISER LES ECHANGES ET LA COMMUNICATION SUR L’ALIMENTATION ET SES EXPERIENCES ENTRE PERSONNES NON PROFESSIONNELS DE LA SANTÉ.

Tous les conseils donnés sur le portail Vitacru.com (ou ailleur) sont à destination, uniquement et strictement, des personnes adultes et aucun de ces conseils ne devrait être appliqué aux enfants sans l'avis d'un professionnel de santé habileté à le faire.

Selon l'article 3 (chapitre C-12) de la Charte des droits et libertés de la personne :

« Toute personne est titulaire des libertés fondamentales telles la liberté de conscience, la liberté de religion, la liberté d’opinion, la liberté d’expression, la liberté de réunion pacifique et la liberté d’association. »

En conséquence, le site vitacru.com (et/ou ses représentants, employés, conseillés et intervenants) ne remplace en aucune façon une consultation médicale ou les conseils de tout autre professionnel de santé. Seul votre médecin (généraliste ou spécialiste) est habilité à l’établissement d’un diagnostic médical et à l’établissement du traitement adapté qui en découle.

Vitacru inc. et ses représentants, employés, conseillés et intervenants ne proposent que des conseils généraux d’hygiène de vie, et ce, dans un but de simple vulgarisation. Celle-ci a pour seule finalité de permettre aux utilisateurs de capitaliser leur potentiel santé par une approche naturelle. Dans le cadre de cette approche, Vitacru inc. et ses emplyés, représentants et conseillés se sont attachés à sélectionner les meilleures règles naturelles reconnues parmi les plus efficaces, pour en faire une synthèse, sans que celles-ci puissent être bien entendu considérées comme complètes et/ou exhaustives.

De ce fait, l'utilisation des informations fournies s'effectue sous la pleine et entière responsabilité de l'utilisateur au même titre que l’utilisation qu’il pourrait faire à partir de livres ou revues. En aucun cas, Vitacru inc. et ou ses membres, employés et/ou représentants ne pourra être rendue responsable de cette utilisation, ainsi que d'erreurs, d'inexactitudes ou d'omissions pouvant exister sur le site. Les conseils prodigués sur ce site ont pour but de donner les meilleures conditions à chacun pour favoriser les bonnes conditions propices à l'émergence d'un état de santé optimal.

Toutes les livraisons au Canada sont effectuées  par Postes Canada. Vous recevrez un numéro de suivi par courriel et/ou SMS vous permettant de retracer votre colis.

Frais de livraison (province de Québec)

Les résidents du Québec auront le choix entre différents choix de service, chacun ayant des délais de rapidité de livraison spécifique. De plus, des options de frais de livraison fixe de $6.99 (achat net de $75 ou plus avant taxes) et de $3.99 (achat net de $200 ou plus avant taxes) avec un délai de livraison de 1 à 3 jours ouvrables sont aussi offertes. Finalement, une option de livraison gratuite est offerte pour tout achat net de $250 ou plus avant taxes.

Frais de livraison Canada (hors Québec)

Les frais de livraison à travers tout le Canada (hors Québec) sont calculés en fonction du poids de la commande, de votre localisation et de votre choix de service et comportent normalement un délai de 1 à 7 jours ouvrables. Notez que les prix affichés sont calculés directement par Poste Canada et non pas par la Clinique Vitacru.

Validité de votre adresse de livraison

 Nous effectuons la livraison à l'adresse que vous même aurez indiquée lors de votre commande. Vous êtes dès lors responsable de vous assurer de la validité de celle-ci.

 Si jamais il s’avérait qu’une erreur dans l’adresse que vous auriez indiquée et que Poste Canada ne puisse procéder à la livraison à cette dernière, alors Postes Canada procèderont au retour du colis en question à notre centre de distribution et nous collectera les frais de port de retour (équivalent à ceux que vous aurez initialement payés).

 Dès lors, nous procéderons tout simplement au remboursement de l’ensemble de votre commande moins 2x les frais de livraison (une pour la livraison initiale erronée et la 2e pour le retour vers notre centre de distribution) annulant ainsi votre commande.

 Si jamais vous désirez recommander par la suite, nous vous conseillons de corriger et de valider l’adresse afin d’éviter de nouveaux soucis.

Colis perdu

Il se pourrait malheureusement que votre colis se perde durant son expédition. Bien que ceci soit rare, si vous rencontrez ce problème, veuillez nous contacter par courriel ou nous téléphoner au (514) 351-3636 du lundi au vendredi entre 9h et 17h. Lorsqu’un colis est égaré, nous effectuerons un suivi du dossier auprès de Postes Canada. Vous pouvez également voir le statut de votre commande via votre compte en ligne ou en cliquant sur le lien joint avec votre courriel de confirmation de commande. Postes Canada fixe un délai de 10 jours ouvrables à partir de la date de réclamation pour répondre afin de savoir si le colis a été retrouvé ou s’il est réellement perdu. Suite au dixième jour, si le colis est perdu, nous vous renverrons les produits dans un second envoi ou pouvons aussi soit vous rembourser ou simplement vous émettre une carte cadeau, à votre choix.

Articles endommagés lors du transport

Vitacru s’assure d’expédier les articles en état conforme de vente et d’emballer adéquatement ces derniers afin d’éviter tout bris lors du transport. Si vous recevez un article endommagé, veuillez nous envoyer un courriel ou téléphoner sans délais au (514) 351-3636 du lundi au vendredi entre 9h et 17h. afin de nous faire part de cette situation. Dans le cas d’un renvoi de vos produits par Vitacru, dès que nous recevrons vos produits endommagés, vous recevrez un nouveau colis dans un délais de 3 à 10 jours ouvrables.

International

Malheureusement nous ne pouvons pas effectuer de livraison à l'extérieur du Canada pour le moment. Veuillez vous référer à notre foire aux questions pour plus de détails.

Notre politique est de 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir de remboursement ou d'échange.

NB: Les items achetés en ligne ne peuvent aucunement être remboursés en clinique. Veuillez vous assurer de suivre les procédure de remboursement énumérées ici-bas.

Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine et vous devrez être en mesure de fournir la facture d'achat originale et/ou coupon de caisse de la Clinique.

Plusieurs types de marchandises sont exemptés d'être retournés. Les marchandises de soins personnels comme les brosses corps et/ou visage ne peuvent pas être retournées ni échangés.

Autres éléments non remboursables / échangeables:

  • Cartes cadeaux
  • Produits téléchargeables
  • Kits (ensemble de purification): les produits compris ne peuvent être retournés ni remboursés individuellement. Notez toutefois que vous pouvez retourner le 'kit' dans son ensemble sans soucis.

IMPORTANT :
PRENEZ NOTE QUE SI VOUS RETOURNEZ DES PRODUITS NE RESPECTANTS PAS CES POLITIQUES DE RETOUR, CES RÈGLES SERONT ALORS APPLIQUÉES:

Vos produits/items seront conservés dans votre boite d'origine, à notre clinique, pour une période maximale de 30 jours calendrier afin que vous (ou votre compagnie de transport préférée) puissiez récupérer votre colis et vos produits.

Notez qu'avenant le cas ou vous ne viendriez pas chercher vos produits avant l'expiration de ce délais, ces mêmes produits seront tout simplement détruits.

Retours (le cas échéant)
Vous devez - en premier lieu - obtenir une autorisation de retour (RMA) ÉCRITE de notre part AVANT de nous renvoyer quoi que cela soit faute de quoi votre retour sera tout simplement ignoré. Pour recevoir votre RMA, simplement nous contacter afin d'initier le tout.

ÉTAPES À SUIVRE (UNE FOIS UN 'RMA' VOUS AYANT ÉTÉ REMIS PAR NOUS)
Remettre les produits neufs dans une boite et vous assurer de bien emballer ces derniers individuellement afin d'éviter les dommages et/ou bris liés au transport;
Nous envoyer ces produits au: Distribution Vitacru, 1442 Antoine Dalmas, Laval, QC, H7Y 2A7 - à vos frais et avec un numéro de suivi.

Nous transmettre par email ce numéro de suivi que Poste Canada (ou tout autre compagnie de transport de votre choix) vous remettront.

Remboursements (le cas échéant)
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un courriel pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.
Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou au mode de paiement original, dans un certain nombre de jours.

Tous les autres produits ne répondant pas aux critères de retour (s'il y a lieu) seront conservés à notre clinique pour une période maximale de 30 jours calendrier afin que vous puissiez effectuer la collecte de ces produits s'il y a lieu. Notez qu'advenant le cas ou vous ne viendriez pas chercher vos produits avant l'expiration de ce délais, ces mêmes produits seront tout simplement détruits.

Remboursements manquants (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord votre compte bancaire à nouveau. Sinon, contactez votre compagnie de carte de crédit afin de valider ce remboursement. Il peut prendre un certain temps avant que votre remboursement soit officiellement affiché sur votre relevé et en ligne.

Contactez par la suite votre banque. Il ya souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement soit affiché.

Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à info@vitacru.com.

Articles de vente (le cas échéant)
Seuls les articles à prix réguliers peuvent être remboursés, malheureusement, les articles achetés en rabais ne peuvent pas être remboursés.

Échanges (le cas échéant)
Nous ne remplaçons que les articles s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous avez besoin de l'échanger pour le même article, envoyez-nous un email à info@vitacru.com et envoyez votre article à: Distribution Vitacru, 1442 Antoine Dalmas, Laval, QC, H7Y 2A7.

Cadeaux
Si l'article a été marqué comme un cadeau lors de l'achat et expédiés directement à vous, vous recevrez un crédit cadeau pour la valeur de votre retour. Une fois que l'article retourné est reçu, un certificat-cadeau vous sera envoyé par la poste.

Si l'article n'a pas été marqué comme un cadeau lors de l'achat, ou le donateur avait la commande expédiée à eux-mêmes pour vous donner plus tard, nous vous enverrons un remboursement au donateur et il sera informé de votre retour.

Livraison
Pour retourner votre produit, vous devez envoyer votre produit à: Distribution Vitacru, 1442 Antoine Dalmas, Laval, QC, H7Y 2A7

Vous serez responsable du paiement de vos frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais de port ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût du retour sera déduit de votre remboursement.

Selon l'endroit où vous vivez, le temps qu'il peut prendre pour que votre produit échangé vous parvienne peut varier.

Si vous expédiez un article de plus de 75 $, vous devriez envisager d'utiliser un service d'expédition avec numéro de suivi ainsi qu'une assurance en cas de perte ou de bris.

Par mesure de protection et de sécurité pour notre clientèle, aucune exception ne sera faite à ces politiques. Merci de votre compréhension.

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